워크시트작성해보기

• 강사: 박정배

Value

• Feature
• Benefit
• Advantage

기능과 특징

기능들의 나열이 어떤 가치를 줄 수 있는가

기존의 소비관습을 새로운 소비관습으로

must have > nice to have

customer profile

customer

고객이 원하는 것은 지름 5의 드릴이 아니라, 지름5의 구멍이다.

동기 감성 사회 기능

칫솔의 value

세가지 벨류도출

• 마켓커스터머 - 고객과 시장관찰

  • 마켓 트렌드
    • 코로나로 바뀐 트렌드 : 온라인배송, 가상진료, 화상회의증가,온라인학습,넷플릭스등
  • 피플 인사이트 customer behavior
  • 비지니스 이슈(산업 생태계 경쟁자) : 경쟁자들은 고객들을 어떻게 하고 있는가, 어떻게 인식하고 있는지, (경쟁자 관찰 = )
  • culture issue (문화 이슈, 일본중국,코로나)

  마켓 트렌드

  사용자가 만드는 트렌드 , 정책에따른, 관행적인 소비에따른, 공급자가 만드는 트렌드

  가치 소비의 시대,

  People Insight

  반 세계화 (세계화 패러독스)

  피플 이슈 (시장의 변화 요인) : 기술과 마켓팅이 상관없는 케이스 : 유니클로 아사히맥주

  What - Why - How

  Value Design??

  • Science Issue
  • Technology Issue
  • Engineering Method

  기술수명주기 (과거의 기준, 미래의 기준)

  사회 , 환경 이슈

  • 정치이슈 : 1년단위 or 대통령 변경때 (입법예고, 6개월 후, 6개월 주기) - 비지니스의 산업 카테고리만(ex, it - 과학통신정보통신부 - 관보- 공시 - 정책 (1달에 1번 최소), 창업(k-startup,중소진흥, ..) 지자체 이슈 확인